PREGUNTAS FRECUENTES

El desgaste de las llantas es normal, pero se debe dar de forma pareja. Por eso cuando ocurre de manera irregular se debe a varios motivos relacionado con el cuidado que se debe tener con ellas. Por ejemplo, tener una alineación incorrecta, falta de balanceo o presión baja.

También la manera de conducir influye en la forma como se desgastan las llantas, practicas como frenar de manera continua y brusca o exceder la velocidad. Otro aspecto a tener en cuenta son las condiciones de las vías por donde se va a transitar.

A nivel general conducir de forma defensiva y sin ningún tipo de exceso es lo ideal, por lo tanto, se debe evitar frenar constantemente, caer en huecos de forma brusca, golpear en andenes las llantas y pasar a alta velocidad resaltos o policías acostados.

Cuando las llantas presentan un desgaste notorio y se puede observar en el dibujo que se ve liso. Así como también si fueron objeto de un daño no controlado, un golpe o un corte que le produjera protuberancias o las deformara en la banda de rodadura o bien alguno de sus costados.

Las llantas van a durar un tiempo razonable que dependerá en mayor medida del uso y mantenimiento que se les realice y que varía en cada caso. Lo que sí recomendamos es que un experto las revise por lo menos una vez al año.

En términos más generales, produce un efecto de pérdida de control sobre el vehículo. Por lo tanto, es muy importante que las llantas no estén muy desgastadas y que estén infladas a la presión óptima de acuerdo con la recomendación del fabricante del auto. Sobre todo, en épocas de lluvia donde, además, te sugerimos que reduzcas la velocidad y respetes la distancia adecuada con el vehículo que vaya delante

Es importante remitirse al manual de propietario del vehículo en el cual se informará de las dimensiones correctas de las llantas. Te recomendamos que siempre utilices la misma medida de las llantas originales y que nunca disminuyas el rango de carga y el símbolo de velocidad de la llanta con el que fue equipado tu vehículo desde el principio.

Se recomienda que el índice de velocidad sea igual o mayor que el de la llanta original. Si se selecciona una llanta de menor índice de velocidad, la velocidad máxima del vehículo queda limitada a la del índice de velocidad inferior seleccionado.

Los usuarios de www.mercallantas.com.co gozan de la posibilidad de ejercer su derecho al retracto de su compra; es decir, pueden de manera autónoma y libre solicitar que se reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; esto es, por parte de los usuarios reintegrando la mercancía adquirida en perfectas condiciones, sin haberla usado y apta para una nueva venta y por parte de Mercallantas S.A. – página www.mercallantas.com.co – efectuando la devolución de lo pagado por el producto. Para conocer más lo invitamos a leer el documento de políticas de derecho de retracto.

El producto debe estar en condiciones aptas para su venta (sin uso, sin armar, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas).

Lo más importante es acercarse a un asesor de Remerca o Mercallantas y para que le brinden un acompañamiento en el proceso de reencauchado de sus llantas.

Todo el proceso inicia con la entrega de los cascos, lo cuales pasan por una estricta inspección para verificar cuales se pueden utilizar en el reencauchado.

El reencauche consiste en retirar la banda de rodamiento de las llantas gastadas para colocarles una nueva que les permita seguir siendo útiles. Este proceso debe cumplir con los mismos niveles de calidad que una llanta nueva e incluso mejores que algunas llantas de bajo costo con poca calidad. Para conocer más sobre el reencauche lo invitamos a visitar www.remerca.com.co